Oficinista de Cobros – Office Clerk II Collections

Acerca del puesto

El tiempo que inviertes en MAPFRE cobra sentido. Ponemos a tu alcance oportunidades de desarrollo profesional valorando la diversidad. Actualmente contamos con una oportunidad de empleo para un(a) Oficinista de Cobros para nuestra oficina central en Hato Rey.

Responsabilidades principales

• Gestionar la aplicación de pagos en el sistema, asegurando su correcta imputación y registro.
• Ejecutar gestiones de cobro a clientes, asegurados o patronos, dando seguimiento a saldos pendientes.
• Administrar y dar respuesta oportuna a los buzones de servicio, garantizando una atención eficiente.
• Preparar y coordinar el envío de correspondencia dirigida a asegurados y/o patronos, de acuerdo con la línea de negocio.
• Mantener actualizada la información y soportes relacionados con pagos, cobros y comunicaciones.
• Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y los estándares de calidad del área.

Perfil requerido

• Grado Asociado en Administración de Empresas o Contabilidad.
• 1 a 2 años de experiencia en funciones de cobro o cuentas por cobrar.

Lo que ofrecemos

• Plan de Retiro y Ahorros (401K) con aporte dólar a dólar hasta un 6 % del salario.
• Seguro de Vida y Plan Médico.
• 15 días de vacaciones anuales.
• Gimnasio moderno, cafetería y consultorio médico en el edificio central.
• Programa de Desarrollo Profesional y Programa de Ayuda al empleado.
• Descuento en seguros de la compañía y programas de reconocimientos.
• Ferias de Salud, actividades para empleados y otros beneficios opcionales.