Analista de Reclamaciones de Salud

Acerca del puesto

El tiempo que inviertes en MAPFRE cobra sentido, ofreciendo oportunidades de desarrollo profesional y valorando la diversidad. Actualmente buscamos un Analista de Reclamaciones de Salud para nuestra oficina central en Hato Rey, donde podrás aportar soluciones innovadoras que mejoran la vida de las personas.

Responsabilidades principales

• Recibir, registrar y dar apertura a reclamaciones de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Analizar y evaluar reclamaciones para validar la documentación y determinar su elegibilidad.
• Gestionar la correspondencia relacionada con reclamaciones, pagos y seguimiento de casos.
• Coordinar y procesar pagos asociados a reclamaciones aprobadas.
• Digitalizar, organizar y mantener actualizados los expedientes y documentos del área.
• Registrar información de reclamaciones en los sistemas internos, garantizando la precisión de los datos.
• Brindar seguimiento oportuno a los casos para asegurar una resolución eficiente y un excelente servicio al cliente.

Perfil requerido

• Grado Asociado en Facturación Médica o Salud.
• Al menos 1 año de experiencia pagando reclamaciones médicas en la industria de seguros.
• Conocimiento de la Ley HIPAA.
• Excelentes destrezas de comunicación en español e inglés.

Lo que ofrecemos

• Plan de Retiro y Ahorros (401K) con pareo dólar a dólar hasta un 6% del salario.
• Seguro de Vida y Plan Médico.
• 15 días de vacaciones anuales.
• Moderno gimnasio, cafetería y consultorio médico en el edificio central.
• Programa de Desarrollo Profesional y Programa de Ayuda al empleado.
• Descuento en seguros de la compañía, programas de reconocimientos y ferias de salud.
• Actividades para empleados y otros beneficios opcionales.