Representante de Cuentas – Rol Dual de Campo

Acerca del puesto

El Representante de Cuentas con rol dual combina la gestión de cobros y la venta de productos financieros, ofreciendo orientación y servicio al cliente para retener y captar nuevos clientes. Se desempeña tanto en oficina como en campo, realizando visitas y llamadas para cumplir metas de ventas y recuperación.

Responsabilidades principales

• Gestionar cobros mediante visitas, llamadas y uso del auto discador, incluyendo la negociación de planes de pago y reestructuraciones.
• Promover y vender productos financieros, completando formularios de solicitud, verificando riesgo crediticio y logrando renovaciones o refinanciamientos.
• Realizar visitas de campo para validar empleos, procesar pagos, tramitar expedientes y registrar resultados en el sistema Oracle.
• Apoyar en tareas de caja registradora y preparar libretas de pago.

Perfil requerido

• Educación equivalente a escuela superior.
• Conocimientos básicos de aritmética, ortografía y gramática.
• Manejo de cuadro telefónico, auto discador y sistemas computadorizados.
• Licencia de conducir y automóvil en buenas condiciones.

Habilidades requeridas

• Excel, Outlook y Word.
• Uso del Auto Discador y sistemas Oracle.
• Análisis de cuenta y riesgo.
• Manejo de caja registradora.